버스 안 세상 이야기

얼마 전에 보험TM으로부터 전화가 왔습니다. 보험에 그다지 관심이 없다고 이야기를 한 상태인데 계속 같은 말을 반복하고 계시더군요.

TM: 한 달 얼마 안되는 금액으로 엄청난 보장을... 주절주절~
나: 그래서 몇 가지나 보장 되나요?
TM: 2000여가지 질병 및 ... 대부분 다 보장하는 좋은 보험 입니다.
나: 그럼 대한민국 질병분류표에서는 몇 가지로 질병을 분류하고 있는지 아세요? 제가 알기론 대충 만여종으로 분류하거든요. 그렇다면 이 보험은 보장되는게 많은게 아니라 일부분만 보장하는거네요?
TM: 네 고객님. 요즘은 고객님들이 현명하셔서 인터넷 등으로 많은 정보를 수집하여 좋은 보험을 선택하고 계십니다.

순간 당황했습니다. 험... 그래서 무슨 이야기를 하려고? 그래 우리 보험은 이렇다! 근데 딴 보험이랑 비교하면 이건 좋은거다! 라고 하려나? 하고 기다리는데...

TM: 참 좋은 선택을 하시는 겁니다.

쿨럭... 앞뒤 설명없이 그래서 이 보험 좋다는 말을 하는게 아닌가. 아까 했던 이야기를 계속 반복하고... 에휴~
그래서 이야기하고 끊었습니다. 반복되는 이야기는 좋아하지 않습니다.


----------
다른 보험TM으로부터 전화가 왔습니다. 바쁘다니까 짧게 이야기를 하겠답니다.
무려... 15분 정도 통화했습니다. 처음에는 좋은 금융상품이라더니 결국은 보험 같아서 물었지요.

나 : 그래서 그게 어디서 하는 보험인가요? 카드사에서 전화가 왔으니 자체적으로 보험을 취급하지는 않으실테고?
TM: S은행이 어쩌고...
나 : 근데 그거 결국은 보험이잖아요?
TM: (계속 말 돌리다가) S은행이...
나 : (궁시렁궁시렁... 계속 추궁!)
TM: S은행에서 S생명으로 연계해서 우리 카드사와 다시 연계해서 만들어낸 역작입니다!
나 : 아.. 네;;;
TM: 이 상품은 보험이 아니라 저축인데 보험에서 보장처럼 보장하는 부분도 있고, 원금 100% 및 이자까지 줍니다. 그리고 소득공제도 되고요.

솔직히... 소득공제 때문에 들어봤습니다. 그리고 대체 무슨 상품이길래 원금 100%에 이자도 복리로 준다고 하면서 보장까지 해 준단 말인가? 흠흠... 혹시 저축보험 같은건가? 해서 들어봤습니다. 결론은... 짜증나는 텔레마케팅이었습니다.

왜 짜증나는가?

• 좋은 상품이다만 강조하며 정확히 어떤 상품인가 대답하지 않음. 끝까지!
• 그럼 정확히 어떤 상품인지 모르겠으니 홍보자료를 발송해주면 좋겠다하니 TM 전용이라며 줄 수 없다고 함.
• 대신 일단 가입하면 자료를 보내줄거고, 1달 이내로 취소하면 환불해준다고 함.
• 그럼 생각해보고 내가 연락하겠다고 했더니 지금 가입하지 않으면 좋은 상품 놓치는거고, 직접 연락주는건 안된다고 함.

홈쇼핑에서 자주 쓰는 기법을 쓰고 있는것이다. 지금 당장 가입해야 이 좋은 상품의 혜택을 누릴 수 있는거고, 나중에는 기회가 없다는 것. 구매자를 급한 마음으로 몰아 넣어서 파는거다. 그 뒤엔 잊어버리거나, 사실 홍보자료 따위 보더라도 정확한 판단을 내리기는 어렵다. 막상 보험금 혹은 수십년 뒤에 저축한 금액이 만기되어서 찾을 때에나 판단을 할 수 있겠지.


 나 : 그럼 홍보자료도 보내주실 수 없고, 무조건 지금 가입하시란 이야기네요? 그리고 아까 그 소득공제 부분은 보장성 보험에 대해서 100만원까지 공제해주는 부분이고요. 그렇다면 전 가입하지 못하겠습니다. 이미 보장성 보험으로 인하여 소득공제는 100만원 다 받고 있는 상태이거든요. 그리고 이렇게 상품에 대해서 정확한 자료없이 말로만 가입하는건 할 수 없습니다.
TM: (계속해서 같은 말을 하며 좋은 상품을 강조한다.)
 나 : (아까 바쁘니까 잠깐만 이야기한다더니요? 라고 까칠하게 굴려다가...) 지금 급하게 해야하는 일이 생겼거든요? 끊어야겠습니다. 지금 끊어야겠다니까요. 끊겠습니다. 끊습니다. ...

-_-;;;
사실 그 때 야유회가서 족구 게임 사진 찍다가 전화 받았고, 갑자기 나보고 코트로 들어가서 게임 뛰라고 해서 끊어야 했던 상황이었다. 근데 안 믿고 앵무새 놀이를 하다니... 그냥 끊는 수 밖엔;